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Patrik Spoerri
Capo del Processo &
Workflow, Swisscom
Edgar Baumeler
Senior Managing Consultant
presso NTT DATA
Ciao! Swisscom, il principale fornitore di IT e telecomunicazioni in Svizzera con più di 6 milioni di clienti B2C e 200.000 B2B, è un asso nell’interazione coi clienti, nell’integrazione tecnica e nel design delle soluzioni. Sono super orgoglioso di dire che la nostra partnership con Spitch è fondamentale, sfruttando la loro robusta tecnologia di base e la gamma completa e ben integrata di prodotti di Conversational AI. Insieme, offriamo una soluzione unica end-to-end – dall’infrastruttura al servizio – semplificando l’esperienza del cliente e aumentando l’efficienza con piattaforme che offrono un valore rapido e tangibile.
Patrick Spoerri
Responsabile Processo e
Soluzioni Workflow, Swisscom
UMB è fiera di collaborare con Spitch per offrire la sua piattaforma all’avanguardia e completa di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il settore dei servizi pubblici nei cantoni e nei comuni, come la città di Kreuzlingen. Questa collaborazione sottolinea il nostro impegno comune nel fornire soluzioni innovative, scalabili ed economiche per i servizi pubblici in Svizzera.
Carlos Moreira
Responsabile dei Servizi di Comunicazione, UMB
Ciao! Swisscom, il principale fornitore di IT e telecomunicazioni in Svizzera con più di 6 milioni di clienti B2C e 200.000 B2B, è un asso nell’interazione coi clienti, nell’integrazione tecnica e nel design delle soluzioni. Sono super orgoglioso di dire che la nostra partnership con Spitch è fondamentale, sfruttando la loro robusta tecnologia di base e la gamma completa e ben integrata di prodotti di Conversational AI. Insieme, offriamo una soluzione unica end-to-end – dall’infrastruttura al servizio – semplificando l’esperienza del cliente e aumentando l’efficienza con piattaforme che offrono un valore rapido e tangibile.
Patrick Spoerri
Responsabile Processo e
Soluzioni Workflow, Swisscom
Ciao! Swisscom, il principale fornitore di IT e telecomunicazioni in Svizzera con più di 6 milioni di clienti B2C e 200.000 B2B, è un asso nell’interazione coi clienti, nell’integrazione tecnica e nel design delle soluzioni. Sono super orgoglioso di dire che la nostra partnership con Spitch è fondamentale, sfruttando la loro robusta tecnologia di base e la gamma completa e ben integrata di prodotti di Conversational AI. Insieme, offriamo una soluzione unica end-to-end – dall’infrastruttura al servizio – semplificando l’esperienza del cliente e aumentando l’efficienza con piattaforme che offrono un valore rapido e tangibile.
Patrick Spoerri
Responsabile Processo e
Soluzioni Workflow, Swisscom
Ciao! Swisscom, il principale fornitore di IT e telecomunicazioni in Svizzera con più di 6 milioni di clienti B2C e 200.000 B2B, è un asso nell’interazione coi clienti, nell’integrazione tecnica e nel design delle soluzioni. Sono super orgoglioso di dire che la nostra partnership con Spitch è fondamentale, sfruttando la loro robusta tecnologia di base e la gamma completa e ben integrata di prodotti di Conversational AI. Insieme, offriamo una soluzione unica end-to-end – dall’infrastruttura al servizio – semplificando l’esperienza del cliente e aumentando l’efficienza con piattaforme che offrono un valore rapido e tangibile.
Patrick Spoerri
Responsabile Processo e
Soluzioni Workflow, Swisscom
Ciao! Swisscom, il principale fornitore di IT e telecomunicazioni in Svizzera con più di 6 milioni di clienti B2C e 200.000 B2B, è un asso nell’interazione coi clienti, nell’integrazione tecnica e nel design delle soluzioni. Sono super orgoglioso di dire che la nostra partnership con Spitch è fondamentale, sfruttando la loro robusta tecnologia di base e la gamma completa e ben integrata di prodotti di Conversational AI. Insieme, offriamo una soluzione unica end-to-end – dall’infrastruttura al servizio – semplificando l’esperienza del cliente e aumentando l’efficienza con piattaforme che offrono un valore rapido e tangibile.
Patrick Spoerri
Responsabile Processo e
Soluzioni Workflow, Swisscom
Scopri i Vantaggi dei Partner di Spitch
Unisciti a una rete di aziende, fornitori e integratori all'avanguardia che lavorano insieme per offrire soluzioni innovative basate sull'IA. Come Partner di Spitch, beneficerai di una guida esperta, tecnologie all'avanguardia e supporto su misura per guidare la crescita e il successo reciproci.
Accedi al Supporto Completo
Approfitta dei nostri programmi di formazione, certificazioni, portale partner, ambienti demo e risorse tecniche per vendere e implementare con fiducia le soluzioni Spitch.
Collabora e Cresci Insieme
Allineati con il nostro team per espandere la tua portata di mercato attraverso il co-marketing, la condivisione delle migliori pratiche e strategie su misura progettate per il tuo successo.
Sfrutta la Tecnologia AI Leader
Offri ai tuoi clienti soluzioni all'avanguardia come Agent Assist, Speech Analytics, Voice Biometrics e Virtual Assistant, e posizionati come leader nell'innovazione.
Offri Soluzioni Flessibili e Scalabili
Usa le nostre soluzioni modulari e omnicanale per soddisfare le diverse esigenze dei clienti, integrarle perfettamente nei sistemi esistenti e migliorare la tua competitività.
I Partner di Spitch
Raggiungi Risultati Misurabili con la Partnership di Spitch
La DSK Bank migliora la soddisfazione dei clienti e dei dipendenti
Biometria vocale e assistente virtuale per supporto clienti 24/7
L’assistente virtuale completa l’offerta del servizio clienti Baloise
La collaborazione con Spitch è stata costruttiva e naturale, proprio come lo è l'interazione vocale. Il nostro obiettivo comune è identificare insieme settori di mercato e clienti che potrebbero trarre grande beneficio dalle nostre competenze innovative.
Andrea Bonavita
Responsabile dell'Innovazione
Genesys e Spitch collaborano dal 2017, con numerosi clienti comuni a livello internazionale.
Il recente lancio dei Virtual Agent, della suite Agent Assistant e della Voice Biometrics su Premium AppFoundry consente a clienti e partner di Genesys di acquistare le soluzioni Spitch direttamente da AppFoundry. Questo offre un'esperienza di installazione semplificata e accesso a funzionalità avanzate, permettendo di sfruttare al massimo le potenzialità di Genesys Cloud.
Martin veselka
VP BNL & CEE di Genesys
La collaborazione con Spitch ci ha aiutato a migliorare la nostra offerta aggiungendo la voce al nostro software. Questo ci permette di fornire un servizio migliore nei campi dove la voce è il canale di comunicazione preferito. Inoltre, grazie a Spitch, ora possiamo offrire l'analisi del sentiment e la biometria, migliorando così l'esperienza del cliente. Crediamo che la collaborazione tra Spitch e Sistem Evo ridurrà i costi e rafforzerà i servizi che forniamo. Siamo felici di fare squadra con Spitch per raggiungere insieme il nostro scopo
Stefano Mancuso
Direttore Generale
Negli ultimi cinque anni, Adnovum e Spitch hanno unito le forze per rivoluzionare lo scenario dell'AI Conversazionale in Svizzera. Dalla creazione di esperienze conversazionali fluide all'implementazione di soluzioni di AI Agentica all'avanguardia, la nostra partnership è definita da un impegno condiviso verso l'eccellenza. Con un focus su privacy, sicurezza, scalabilità e integrazione, abbiamo realizzato con successo soluzioni innovative di self-service, inclusi Assistenti Virtuali per email, chat e voce, oltre a soluzioni di Agent Assist per gli operatori dei contact center che hanno trasformato il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti e dipendenti. Ciò che rende unica questa partnership è la fiducia, l'agilità e l'ambizione condivisa nel creare valore reale. Insieme, abbiamo raggiunto risultati straordinari - e non vediamo l'ora di costruire il futuro che ci attende.
Stéphane Mingot
Responsabile AI Conversazionale
