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Linee Guida sulla Privacy

Le presenti Linee Guida esprimono la modalità di utilizzo da parte di Spitch dei dati risultanti dalle visite al sito web.

In generale

Visitando uno qualsiasi dei nostri siti web (www.spitch.ch/spitch.it/spitch.co.uk), e inserendo i Vostri dati personali in un modulo di contatto, viene registrato il Vostro consenso alla gestione dei dati con le modalità di seguito descritte.

Spitch tutela la Vostra privacy. I Vostri dati sono gestiti in ossequio alla legislazione svizzera per la protezione dei dati, eccettuati i casi in cui gli stessi siano soggetti alle normative di protezione di società terze, quali a titolo di esempio Facebook Inc., Twitter Inc., LinkedIn Corporation, Google Inc., The Rocket Science Group LLC (MailChimp), etc.

Dati registrati

Visitando i nostri siti web vengono registrati e conservati da Spitch dati non strettamente personali. In dettaglio, i seguenti dati sono salvati in un registro virtuale ad ogni accesso ai siti:

  • Indirizzo IP
  • Informazioni generali su sistema operativo e browser utilizzati
  • Data e ora / durata della visita al sito
  • Informazioni generali sulla modalità di navigazione, come ad esempio eventuali click su banner pubblicitari o apertura / scarico file
  • Nazione / Città (google analytics)
  • Sesso (google analytics)
  • Età (google analytics)
  • Tipo di supporto utilizzato (mobile, planshet, etc.) (google analytics, etc.)

I presenti dati sono alla base di analisi anonime, e potrebbero essere considerati a fini di marketing. Essi sono gestiti confidenzialmente e non verranno trasferiti a terze parti. Si applicano tuttavia le seguenti condizioni quando i dati vengano raccolti e analizzati mediante l’utilizzo di cookies.

Per la raccolta di dati di utilizzo in automatico in caso di visite al sito, Spitch si avvale dei servizi di Google Analytics e Yandex (users counter), Liveinternet (users counter), Linked In (relink), Facebook (relink), Twitter (relink), 1C Bitrix (CMS). In questo modo Spitch riconosce le modalità di utilizzo dei propri servizi web e acquisisce la conoscenza delle modalità di navigazione da parte degli utenti.

I dati personali confidenziali inviati a Spitch per mezzo di moduli sono trasmessi in forma criptata, grazie all’utilizzo di tecnologie all’avanguardia, e non possono essere visualizzati da terze parti. I Vostri dati vengono elaborati in Svizzera. Fermo restando il rispetto dei limiti legali, l’elaborazione dei dati può anche avere luogo in altri Paesi Europei ed Extra-Europei. Nel caso i dati vengano elaborati in Paesi terzi ove non sussista un livello di protezione equivalente, sarà cura di Spitch assicurare che la necessaria copertura venga resa disponibile.

Sicurezza

La sicurezza delle Vostre informazioni personali è per noi importante. Per le informazioni inserite nei moduli a noi inviati, Spitch si attiene agli standard informatici generalmente recepiti dall’industria per la protezione dei dati personali da noi ricevuti. Purtuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet, o sistema di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Di conseguenza, per quanto i nostri sforzi siano volti all’utilizzo di tutti i mezzi commercialmente accettabili per la protezione dei Vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Utilizziamo contenuti attivi, inclusi HTML/CSS, Java Script e Java, che si attivano esclusivamente nel momento in cui un utente stia effettivamente visitando il sito. Lo scopo è quello di espandere il contenuto dei siti internet statici. Nel caso non desideriate visionare questi contenuti attivi, avete la possibilità di escluderli mediante il Vostro browser; tuttavia, questo potrebbe rendere difficile o addirittura impossibile l’utilizzo dei nostri siti.

Social plugin da provider terzi

I social plugin sono funzioni e/o tasti di rimando a piattaforme di social media che sono integrati nei nostri siti web: Facebook Inc., Twitter, YouTube e LinkedIn. Attivando queste funzioni, o premendo i tasti corrispondenti, i Vostri dati vengono trasferiti a detti provider esterni. Non vengono quindi più applicate le norme a tutela dei dati di Spitch riguardo le modalità di gestione specifiche di ciascuna terza parte. Le informazioni dettagliate su come le singole piattaforme gestiscono i Vostri dati sono reperibili nelle rispettive note sulla protezione dati (vedi Facebook Inc., Twitter, YouTube e LinkedIn).

Cookies

Contenuti di provider esterni sono integrati nei nostri siti web, allo scopo di migliorare la Vostra esperienza di navigazione, e per fini statistici, di ricerca di mercato e pubblicitari. Questi provider esterni utilizzano cookies per gestire i propri servizi; i suddetti cookies vengono quindi installati sul Vostro disco fisso quando visitate i nostri siti.

Nonostante vengano raccolti e gestiti solo dati anonimi, è possibile da parte Vostra utilizzare i nostri siti senza cookies, disattivandoli dal Vostro browser. Potete anche scegliere di disattivarli solo da specifici provider esterni.

Le informazioni dettagliate sulle modalità di gestione dei Vostri dati da parte di provider terzi sono reperibili nelle rispettive note sulla protezione dati (vedi Facebook Inc.; Twitter, YouTube e LinkedIn). Le norme a tutela della protezione dati di Spitch non si applicano alla gestione dati da parte di provider terzi. Per Vostra conoscenza, non riceviamo alcuna informazione riguardo il contenuto dei dati trasmessi, né il loro utilizzo.

Quali sono i Vostri diritti?

Potete richiedere informazioni riguardo i Vostri dati personali e la loro elaborazione da parte nostra. In particolare, le informazioni possono riguardare:

  • finalità dell’elaborazione,
  • categorie dei dati personali,
  • categorie dei destinatari ai quali i Vostri dati sono stati o saranno divulgati,
  • tempistiche pianificate di conservazione,
  • esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione ovvero opposizione,
  • esistenza di un diritto di appello,
  • origine dei Vostri dati, nel caso la raccolta non sia stata effettuata direttamente da noi,
  • e riguardo l’esistenza di procedure decisorie automatizzate, inclusa la profilazione, e, ove appropriato, informazioni significative riguardo i relativi dettagli.

In caso di costi eccessivamente sproporzionati, ci riserviamo il diritto di richiederVi in anticipo un documento di identità e l’assunzione preventiva di detti costi.

  • Obiezione all’elaborazione sulla base di un interesse privato predominante.
  • Richiesta di correzione tempestiva dei dati personali errati o incompleti da noi ritenuti.
  • Richiesta di cancellazione dei Vostri dati personali da noi ritenuti, salvo che la loro elaborazione sia necessaria per l’esercizio del diritto di libertà di espressione e informazione, l’adempimento di una obbligazione legale, ragioni di pubblico interesse o l’affermazione, esercizio o difesa in sede giudiziaria.
  • Richiesta di restrizione all’elaborazione dei Vostri dati personali; nel caso in cui la correttezza dei dati sia da Voi contestata, l’elaborazione è illegale, sebbene rifiutiate la loro cancellazione e a noi essi non siano più necessari, ma Voi abbiate la necessità di affermare, esercitare o difenderVi in sede giudiziaria ovvero abbiate obiettato all’elaborazione.
  • Ricezione da parte Vostra dei Vostri dati personali a noi conferiti in un formato strutturato, normale e leggibile da comuni supporti fisici, ovvero richiesta dell’invio a una terza persona responsabile.
  • Revoca del Vostro consenso dopo la concessione a noi in qualsiasi momento . La conseguenza sarà per noi il non poter procedere nel futuro all’elaborazione dei dati sulla base del consenso antecedente.
  • Diritto d’appello all’autorità competente per la vigilanza.

Cancellazione dati personali

Spitch cancellerà i Vostri dati personali contestualmente al decadimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Cancelleremo i Vostri dati personali quando essi non siano più necessari, e in ogni caso alla scadenza del termine massimo di conservazione legalmente prescritto, di cinque e dieci anni rispettivamente. I dati non più necessari e per i quali non esista una obbligazione legale alla conservazione saranno distrutti alla cessazione dell’applicazione delle finalità e motivazioni alla base della raccolta.

Liberatoria legale

Ci riserviamo il diritto di divulgare le informazioni riguardo la Vostra identità personale nei casi previsti dalla legge, e quando a nostro giudizio sia necessario per la tutela dei nostri diritti e/o in osservanza di un procedimento giudiziale, ordine di tribunale o procedimento legale, collegabile ai nostri siti web.

Revisione delle Linee Guida sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di rivedere le presenti linee guida in qualsiasi momento, e di pubblicarle integrandole con qualsivoglia nuova procedura di gestione dati. Queste linee guida sono state aggiornate in data Luglio 2019.

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